Narudžba
Kako mogu pronaći određeni artikl?
Proizvode možete razgledati u našoj rubrici shop, a raspoređeni su u niz kategorija (biljke, minimalizam, ljudi…).
Pristupite odgovarajućoj kategoriji pomoću filtera s desne strane na vrhu stranice shop kako biste pregledali proizvode koje sadrži. Osim toga, filtrirati možete artikle po boji i dimenzijama.
Koja je cijena proizvoda?
Nakon što odaberete jedan od naših proizvoda na web shopu dobit ćete informativnu cijenu koja je izražena ovako – “od xx €“. Naime, točna cijena većine naših proizvoda ovisi o atributima proizvoda (primjerice dimenzije postera). Nakon što odaberete sve atribute koji su navedeni uz pojedini proizvod, bit će istaknuta točna cijena artikla. Nakon toga određeni proizvod možete staviti u vašu košaricu.
Koje sve formate postera imate?
Većina naših postera je u dimenzijama: 30×40 cm, 40×50 cm, 50×70 cm. Za određene postere nudimo i dimenziju 70×100 cm. Veličine postera odgovaraju standardnim okvirima. Kako biste pronašli sve plakate koji uključuju određenu dimenziju, na stranici shop koristite filter (gore desno) i označite dimenzije koje vas zanimaju.
Što je paspartu?
Neke neše postere možete naručivati s opcijom “bez paspartua” ili “s paspartuom”. O čemu se radi? Paspartu je bijeli rub koji okružuje vizual postera. Služi kao estetski element koji dodaje dodatni prostor oko vizuala te naglašava umjetničko djelo. Primjerice ako ste naručili poster 50×70 cm, koji ima paspartu 2 cm, vizual na papiru bit će dimenzije 46×66 cm, a oko vizuala će biti bijeli rub kako bi se prilikom stavljanja postera u okvir ostavio bijeli elegantni rub između samog vizuala i okvira.
Kako dodati artikl u košaricu i izvršiti narudžbu?
Odaberite artikl koji vas zanima i kliknite na njega. Nakon pregleda nekoliko fotografija i opisa artikla, izaberite dimenzije, količinu (ili neku drugu specifičnost artikla ako je ima – npr. boja) i dodajte proizvod u košaricu klikom na istoimeno polje.
U nastavku možete nastaviti s odabirom drugih artikala ili pogledati vašu košaricu klikom na ikonicu košarice koja se nalazi na vrhu stranice s desne strane.
Ukoliko ste gotovi s narudžbom, kliknite na košaricu i nakon pregleda narudžbe kliknite – Naručite.
Ispunite potrebna polja vezana uz narudžbu (ime i prezime, e-mail, kućna adresa za dostavu i sl.) te izaberite način dostave i način plaćanja (ukoliko postoji ta opcija) te na dnu kliknite – Naručite.
Mogu li naručiti proizvod kao poklon?
Da! Naši dizajnerski posteri dolaze u elegantnom pakiranju (tubi), a tijekom narudžbe možete upisati ime i prezime i adresu osobe kojoj želite poslati poster u vaše ime. Uz to, možete u napomeni napisati i čestitku koju ćemo tiskati na posebnom vizualu te priložiti posteru kako bi osoba znala tko je poslao poklon.
Izrada po narudžbi
Posteri i torbe s likom vašeg ljubimca
Da. Već sada u ponudi imamo naše popularne pets postere i pets torbe za čije vizuale crtamo vaše ljubimce po narudžbi. Dovoljno je samo da tijekom narudžbe pošaljete jednu ili više forografija vašeg ljubimca kako bismo što vjernije nacrtali vizual za poster ili torbu.
Možete li mi napraviti unikatne postere za moj prostor?
Da! Ukoliko niste pronašli u našem asortimanu nešto za svoj prostor, možete nam se javiti e-mailom na adresu info@hdizajn.hr. Već smo do sada radili unikatne postere uvažavajući vaše ideje (boje, oblike i slično). Nakon dogovora o vizualima te dimenzijama, poslat ćemo vam ponudu i krenuti s realizacijom projekta.
Kako platiti narudžbu?
Direktna bankovna transakcija
Nakon narudžbe, na vaš e-mail te na ekranu prikazat će se podaci za uplatu koji između ostalog sadrže i barkod za jednostavnije plaćanje. Ukoliko imate mobilnu aplikaciju internet bankarstva, račun možete platiti u nekoliko sekundi. Izaberete novi fotonalog (plaćanje barkodom), kameru mobilnog uređaja usmjerite prema barkodu i platite.
Kao i primjerice svaki račun za režije, barkod je moguće skenirati u pošti ili banci, a račun koji smo vam poslali potrebno je isprintati prije odlaska u poštu ili banku.
Plaćanje pouzećem
Ako ste iz Hrvatske, za većinu proizvoda možete izabrati i opciju plaćanja pouzećem što znači da ćete plaćanje narudžbe izvršiti gotovinom kuriru naše dostavne službe (GLS) prilikom isporuke. Za proizvode po narudžbi (npr. pets proizvodi s ilustracijom koju crtamo po narudžbi) nije moguće izabrati plaćanje pouzećem.
Dostava
Koliko košta dostava?
Cijena dostave ovisi iz koje države naručujete postere. U vašoj košarici, nakon što popunite podatke za dostavu, prikazat će se cijena dostave.
Koje su mogućnosti i cijene dostave u Hrvatskoj?
Cijena dostave na području Hrvatske je besplatna za narudžbe iznad 30€. Za narudžbe do 30€ cijena dostave je 5€. Naša partnerska kurirska služba je GLS. Osim navedenoga, možete izabrati i opciju osobnog preuzimanja u Zagrebu.
Kako se dostavlja narudžba?
Nakon što pripremimo i pošaljemo pošiljku, na vaš e-mail stići će web adresa za praćenje pošiljke i prijamni broj pošiljke kako biste u svakom trenutku znali gdje se pošiljka nalazi. Naša partnerska kurirska služba je GLS.
Koje je područje obuhvaćeno dostavom?
Trenutno dostavljamo na području Hrvatske te u navedenim europskim državama:
- Austrija
- Belgija
- Francuska
- Italija
- Luksemburg
- Njemačka
- Nizozemska
- Portugal
- Slovačka
- Slovenija
- Švedska
Koliko traje dostava?
Rok isporuke je od 5 do 10 radnih dana nakon plaćanja narudžbe. Naime, sve naše postere izrađujemo po narudžbi čime kontroliramo kvalitetu tiska. Isto tako, nešto duže vremensko razdoblje potrebno je za izradu i isporuku postera i tote torbi čiji je vizual jedinstven i određen narudžbom (primjerice pets posteri – 7 do 14 radnih dana i pets tote torbe – 10 do 20 radnih dana). Za dostavu izvan Hrvatske moguće je nešto dulje vrijeme dostave.
Ukoliko je potreban kraći rok za dostavu, molimo vas da nas kontaktirate OVDJE kako bismo dogovorili mogućnost brže dostave.
Ukoliko imate pitanje za nas koje nije odgovoreno na ovoj stranici, u izborniku odaberite rubriku Kontakt i slobodno nam pošaljite upit ili nas nazovite.
Nema proizvoda u košarici 
